lw wachschutz und werkschutz gmbh
lw wachschutz und werkschutz

Notrufstelle / Serviceleitstelle

Die Notruf- und Serviceleitstelle der LW  Wach- und Werkschutz GmbH kümmert sich um die Aufschaltung aller erforderlichen  Alarmsysteme, wie Überfall-, Einbruch-, Brand- und Störmeldeanlagen bzw. Personenschutzanlagen oder den medizinischen Notruf.

Unsere Einsatzzentrale ist 24 Stunden besetzt, so gewährleisten wir die Rufbereitschaft für unsere Kunden bei Tag und Nacht.

Was ist die Notrufstelle/Serviceleitstelle?

Eine Notrufleitstelle dient dazu, rund um die Uhr für Ihre Sicherheit und die Sicherheit von Objekten zu sorgen. Stellt unser Personal beispielsweise Schäden in Betriebsabläufen, defekte Alarmanlagen oder gar einen Einbruch fest, wird die Notrufleitstelle unverzüglich kontaktiert. Das geschulte Personal sorgt dann sofort für Hilfemaßnahmen, informiert bei Bedarf Behörden und Dritte (z.B. die Polizei) und dokumentiert die entsprechenden Fälle. Diese Serviceleitstelle ist für unsere Arbeit essentiell - so können wir im Fall der Fälle sofort reagieren. 

Die Leistungen unserer Notrufzentrale sind vielfältig. So schalten wir beispielsweise Alarmanlagen auf, was oftmals von Versicherern für Schadensfälle vorgeschrieben wird. Videoüberwachungen finden dort auch statt, um den visuellen Schutz von Objekten zu gewährleisten. Unter anderem kontrollieren wir auch Betriebsabläufe in unserer Serviceleitstelle: Das sind technische Einrichtungen und Maschinen von Unternehmen, Aufzüge und alles, dessen Ausfall für Unternehmen und Mensch negative Folgen hat.

Die Sicherheitslösungen unserer Notruf- und Serviceleitstelle sind wohl durchdacht und hauseigen konzipiert. Ständige Verbesserung erreichen wir durch fortdauernde Weiterbildung, Modernisierung und unser hauseigenes Qualitätsmanagement. Technisch sind wir dabei immer auf dem aktuellen Stand, um eine sichere Übertragung zu gewährleisten und Ausfällen vorzubeugen.